Parhaat apteekkarihaastattelun kysymykset ja vastaukset

Top Pharmacist Interview Questions 152638

240 enkelinumero

Tässä on apteekin haastattelukysymyksiä ja vastauksia, joita voit käyttää oppaana tulevaa haastattelua varten. Huolellinen valmistautuminen apteekkihaastatteluun saattaa saada sinut tuntemaan olosi itsevarmemmaksi ja valmistautuneemmaksi. Tämä vaihe on erityisen tärkeä apteekkihenkilökunnalle, sillä työ edellyttää erinomaisia ​​vuorovaikutustaitoja, jotka parhaiten arvioidaan kasvokkain haastattelussa.

Vaikka haastattelukysymykset voivat olla erilaisia, älykkäiden ratkaisujen pohtiminen auttaa sinua käsittelemään paremmin mahdollisia kykyjä tai ominaisuuksia, joita he saattavat etsiä hakijalta.

Pätevyysvaatimukset ja yleiset proviisorien haastattelukysymykset

Nämä kysymykset on tarkoitettu auttamaan haastattelijaa ymmärtämään paremmin persoonallisuuttasi ja historiaasi.

• Mikä oli lempiaineesi koulussa? Kumpi oli sinulle vaikein?
• Mitkä ovat edut ja haitat?
• Missä näet itsesi viiden vuoden kuluttua?
• Millaisena näet itsesi johtavana apteekkiteknikona?
• Mitä apteekin työssä mielestäsi oikein on?
• Mitä sinä voit tuoda pöytään, mitä kukaan muu ei voi?
• Mitkä ovat suurimmat saavutuksesi ja miksi ne ovat sinulle tärkeitä?
• Kuvaile aikaa, jolloin ylitit velvollisuuden.
• Kerro minulle ajasta, jolloin olit johtoasemassa.
• Kerro minulle tapauksesta, jolloin olit eri mieltä työtoverin kanssa.
• Mitä toivot saavuttavasi ensimmäisen työkuukautesi aikana, 60 päivää vai 90 päivää?
• Entä potilaiden kanssa työskentely kiinnostaa sinua?

Kysymyksiä taustastasi ja kokemuksestasi

Nämä kysymykset auttavat haastattelijaa määrittämään soveltuvuuden apteekin työhön.

• Kuvaile vaikeaa tilannetta, jonka kohtasit apteekissa ja kuinka selvisit sen kanssa.
• Miten pysyt ajan tasalla apteekkien ajankohtaisista trendeistä ja uusista lääkkeistä?
• Kerro meille kokemuksistasi rokotteiden antamisesta potilaille.
• Onko sinulla aikaisempaa työkokemusta paikallisessa apteekissa?
• Miten hoidat potilaskoulutusta käsikauppalääkkeiden suhteen?
• Kuinka opetat ihmisiä pitämään huolta lääkkeistään?
• Mitä vaikeuksia kohtaat päivittäin?
• Kuvaile hetki, jolloin olet auttanut potilasta ymmärtämään monimutkaisia ​​lääketieteellisiä hoitotietoja.

Kysymyksiä tiedoistasi:

Nämä kysymykset on tarkoitettu auttamaan haastattelijaa ymmärtämään paremmin tietosi ja ongelmanratkaisukykysi:

• Anna minulle esimerkki hetkestä, jolloin et täyttänyt potilaan odotuksia. Mitä tapahtui ja miten selvisit tilanteesta?
• On vaikeaa tarjota erinomaista palvelua kaikille, kun työskentelee suuren potilasmäärän kanssa. Mitä tekisit, jos sinun pitäisi priorisoida heidän tarpeitaan?
• Kerro minulle ajanjaksosta, jolloin olit ylikuormitettu velvollisuuksilla. Mitä oikein teit?
• Kuvaile tapausta, jolloin sinun piti ratkaista ongelma käyttämällä tiedonhakukykyjäsi.
• Mikä on mielestäsi kliinisesti merkityksellinen lääkevuorovaikutus?
• Miten toimisit väärän reseptilääkkeen toimittamiseen jollekin?
• Miten pysyt ajan tasalla lääkkeistä ja niiden vaikutuksista potilaisiin?
• Ovatko tutkimustaidot mielestäsi tärkeitä proviisoreille?
• Mitä tulee potilaiden huumeidenhakukäyttäytymisen havaitsemiseen, miten arvioisit itseäsi? Oletko törmännyt tähän ongelmaan aiemmin, ja jos olet, miten ratkaisit sen?

Farmaseutin haastattelukysymykset ja esimerkkivastaukset

Tässä on joitain usein apteekkarihaastattelukysymyksiä ja vinkkejä niihin vastaamiseen sekä esimerkkivastauksista.

pyhimyksen dymfnan rukous ahdistuksesta

Mikä sai sinut päättämään farmasian ammattiin?

Haastattelijat käyttävät tätä kysymystä määrittääkseen, mikä sai sinut tiettyyn asemaan yrityksessä. He etsivät myös todisteita halustasi palvella muita.

Keskustelun sävy määräytyy sen mukaan, miten vastaat tähän kysymykseen. Varmista, että vastauksesi kuvastaa roolia ja sitä, miksi olet siitä innostunut. Vastaa tavalla, joka osoittaa, että ymmärrät työn vaatimukset ja olet sitoutunut antamaan parhaasi, jos sinut palkataan.

Esimerkkivastaus

'Lääketieteen ala on kiehtonut minua nuoresta asti.' Kiehtova osa uraa on oppia kuinka lääkkeet hoitavat erilaisia ​​sairauksia. Tästä syystä valitsin ammatiksi farmasian ja olen valmistautunut siihen pitkään. Koen, että minulla on hyvät valmiudet tarjota arvoa asiakkaille ja samalla auttaa apteekkia sen tavoitteiden saavuttamisessa.

Mitä sinun tulee tehdä, jos kuluttaja tiedustelee sinulle tuntematonta itsehoitolääkkeitä?

Tämä kysymys asettaa tutkimuksesi, viestintäsi ja asiakaspalvelutaitoja kokeeseen.

Jos kuluttaja kysyy lääkkeestä, jota et tunne, ole suora ja rehellinen. Tarkista muulta tiimiltä, ​​ovatko he perehtyneet hoitoon. Jos ei, kerro kuluttajalle, että tutustut lääkkeeseen ja otat yhteyttä, kun sinulla on lisätietoja.

Esimerkkivastaus

'Kertoisin asiakkaalle, etten ole tuntenut lääkettä, mutta ottaisin selvää, jos joku työtovereistani on tuntematon.' Jos he eivät ole, kertoisin heille, että tutkisin asiaa ja palaan heihin heti, kun saan lisätietoja. Keräisin heidän yhteystietonsa ja soitan takaisin 24 tunnin sisällä.

Kuinka hallitset skenaariota, jossa kahden teknikon välinen erimielisyys aiheuttaa häiriön asiakaspalvelussa?

Proviisorina olet vastuussa teknikkojen valvonnasta ja erimielisyyksien ratkaisemisesta varmistaaksesi, että asiakaspalvelu ei vaarannu. Koska ihmissuhdetaidot ovat avainasemassa osa työtäsi , on tärkeää tuntea olonsa kotoisaksi ja päteväksi luodessaan suhteita työtovereihin. Osoita kykyäsi ratkaista konflikteja ja ohjata muita vastauksessasi maksimaalisen tuottavuuden edistämiseksi.

Esimerkkivastaus

'Ennen kuin yritys aukeaa, kutsuisin molemmat osapuolet tapaamiseen.' Antaisin jokaisen henkilön ilmaista huolensa, ja pyrimme yhdessä löytämään ratkaisun. Teen heille selväksi, että jos heillä on vaikeuksia ratkaista ongelma työtoverin kanssa, he voivat aina tulla luokseni.

Miten suhtaudut kuluttajaan, joka tuo apteekkiin puoliksi käytetyn reseptilääkepullon ja väittää, että se ei toimi?

Kaikki potilaat eivät noudata lääkärin tai apteekkihenkilökunnan neuvoja lääkkeiden suhteen. Sinun tulee kuvailla, kuinka käyttäisit ihmissuhde- ja asiakaspalvelutaitoja ratkaistaksesi ongelman potilasta tyydyttävällä tavalla tässä tapauksessa. Tunne vastauksessasi myötätunto kuluttajaa kohtaan, selitä, miksi uskot, että lääke ei toiminut, ja jos vika on sinun, palauta rahat, jos tämä vaihtoehto on käytettävissä.

Esimerkkivastaus

'Kysyisin, miksi potilas uskoi hoidon epäonnistuneen.' Jos lääke vaati koko annoksen onnistuakseen, selitin potilaalle rauhallisesti, että hänen piti käyttää koko annos loppuun nähdäkseen vaikutukset. Jos ongelma näyttää olevan apteekin vastuulla, ryhdyn tarvittaviin toimenpiteisiin korvatakseni kuluttajalle.'

miksi näen jatkuvasti 27

Mikä on proviisorin ammatin tärkein osa liiketoimintaa?

Vaikka ensisijaisena tavoitteena on tarjota laadukasta hoitoa potilaille, kyseessä on voittoa tavoitteleva yritys. Rekrytoija kysyy tämän kysymyksen nähdäkseen, kuinka hyvin ymmärrät liiketoiminnan näkökulman. Hyödynnä tilaisuutesi osoittaa, että ymmärrät hyvän apteekin johtamisen, mukaan lukien kuluttajien rekrytointi, kustannusten pitäminen alhaisina ja liiketoiminnan kasvattaminen.

Osoita vastauksessasi tietosi muista proviisorin rooleista, kuten johtamisesta, riitojenratkaisusta, logistiikasta, varastonhallinnasta ja asiakaspalvelusta. Rekrytointipäällikkö kertoo vastauksesi perusteella, sovitko apteekkiin ja kuinka paljon voit tuoda lisäarvoa yritykselle.

Esimerkkivastaus

'Proviisorin ensisijainen tehtävä on tarjota laadukasta hoitoa potilaille, ja se on minulle olennainen osa tätä yritystä.' Apteekki saa heidän uskollisuutensa ja tekee heistä pitkäaikaisia ​​kuluttajia ja puolestapuhujia tarjoamalla yksilöllistä hoitoa, joka sopii kunkin potilaan erityistarpeisiin.

Kuvaile aikaa, jolloin menit yli ja pidemmälle tarjotaksesi loistavan esityksen.

Kuten kaikki muutkin yritykset, apteekit menestyvät tarjoamalla jatkuvasti erinomaista asiakaspalvelua. Alan kovassa kilpailussa tehokkaiden apteekkarien on kyettävä vastaamaan kuluttajien odotuksiin kaikissa olosuhteissa. Tavoitteenasi tulisi olla jatkuvasti ylittää kuluttajien odotukset siten, että he eivät edes harkitse kilpailijaa.

yhdeksännestä st. anne

Kuvaile tapausta, jossa menit yli ja pidemmälle varmistaaksesi toisen henkilön hyvinvoinnin. Se voi olla jotain, jonka teit ystäväsi, entisen työtoverin tai työtoverin potilaan hyväksi. Koska saatat olla uusi pois yliopistosta, vastauksen ei tarvitse koskea uraa.

Hyödynnä tilaisuus mahdollisimman hyvin osoittaaksesi ongelmanratkaisukykysi ja sitoutumisesi tehtäviisi ja velvoitteisiisi. Osoita rekrytointipäällikölle, että olet valmis menemään yli ja yli, kun skenaario sitä vaatii. Anna vastaukseksi merkityksellinen esimerkki tosielämästä.

Esimerkkivastaus

'Edellisellä työpaikallani oli nainen, joka tuli joka viikko moottoroidulla pyörätuolilla hakemaan lääkkeensä', kysyin, miksi hän ei vain tilannut lääkkeitä ja säästänyt apteekkiin menemisen vaivalta. Hän sanoi, että hänen varat olivat tiukat, eikä hänellä ollut varaa sellaiseen ylellisyyteen. Tajusin, että hän asui kadun toisella puolella asunnostani, kun tiedustelin, kuinka pitkälle hän meni päästäkseen kauppaan. Joten tarjouduin toimittamaan hänelle lääkkeet hänen ovelle joka viikko ilman lisäkustannuksia.

Mitä apteekkarihaastattelukysymyksiä ovat Walgreensille?

• Kerro minulle itsestäsi.
• Kerro kokemuksestasi farmaseutina.
• Mikä on suurin vahvuutesi?
• Mikä on sinun suurin heikkoutesi?

Mitä proviisorien haastattelukysymyksiä ovat sairaalan proviisoreille?

• Mitkä ovat kolme suurinta vahvuuttasi?
• Mitkä ovat kolme suurinta heikkouttasi?
• Mitä sinä voit tarjota meille, mitä joku muu ei voi?

Miten farmaseutit läpäisevät haastattelut?

Läpäiseksesi proviisorin haastattelun, ole uskomattoman intohimoinen asiantuntemuksestasi ja kokemuksestasi. Osoita, että ymmärrät aseman. Ja paikan vaatimukset. Tutki työnkuvaus etukäteen ja varmista, että sovitat pehmeät ja kovat taitosi vaatimuksiin.

Miten vastaat 'Miksi haluat farmaseutin?'

Tässä on esimerkkivastaus siihen, miksi haluat apteekkiin:

”Halusin proviisoriksi, koska olen utelias lääketieteen roolista terveydenhuollon kokonaisvaltaisessa lähestymistavassa. Apteekkikoulun aikana huomasin kiinnostukseni kokonaisvaltaisen lääketieteen soveltamisesta. Ja länsimaisen ja idän lähestymistavan yhdistelmä. Tämä integroitu menetelmä osoitti minulle, että olin erittäin intohimoinen tälle alalle. Ja se johti minut tähän mahdollisuuteen.

Miten esittelet itsesi proviisorina?

Kun apteekki saa: 'Kerro minulle itsestäsi.' Se voi olla aika hämmentävä kysymys. Kun vastaat tähän kysymykseen, keskity siihen, mikä tekee sinusta ainutlaatuisen. Ja miksi olet kiinnostunut apteekista.

Näytä koulutuksesi, työhistoriasi ja taitosi. Kun muotoilet vastaustasi, kerro heille omistautumisestasi rooliin. Näytä taidot, jotka sinulla on. Ja kuinka kokemuksesi on antanut sinulle taidot menestyä tässä työssä.