Yli 40 McDonald'sin haastattelukysymystä ja esimerkkivastauksia (2022)

40 Mcdonalds Interview Questions 152850

Etsitkö McDonald'sin haastattelukysymyksiä ja vastauksia? McDonald's Corporation on yhdysvaltalainen pikaruokayritys. Se on yksi maailman suurimmista pikaruokaravintoloista. McDonald’sin organisaatiokulttuuri asettaa etusijalle työntekijöiden tarpeet ja kehittymisen. Yrityksen ydinarvot ja liiketoimintatavat korostavat ihmisten tukemisen tärkeyttä.

McDonald’sin organisaatiokulttuuri on ylpeä neljästä pilarista: yksilöllinen oppiminen, organisaation oppiminen, monimuotoisuus ja osallisuus. McDonald'sin yrityksen verkkosivusto tarjoaa useita resursseja työnhakijoille . Riippuen urapolusta. Ja valitsetko haastattelun McDonald'sin ravintolassa tai uran yrityksen toimipisteessä. McDonald's on ylpeä siitä, että se on asiakkaiden pakkomielle, paremmin yhdessä ja sitoutunut johtamaan.

Saatekirje näyte

Ota JavaScript käyttöön

Saatekirje näyte

Valmistautuminen McDonald's-haastatteluun

Valmistauduttaessa McDonald'sin haastatteluun. Olipa kyseessä ravintola tai yritys. On elintärkeää tarkastella yrityksen yrityskulttuuria, perustamistarinaa ja arvoja.

McDonald's määrittelee arvonsa toimii muutaman pilarin varassa:

Yhteisö
Perhe
Rehellisyys
Inkluusio
Palvella

Voi olla hyödyllistä tarkastella McDonald’sin perustamistarinaa. McDonald's aloittaa tarinansa sanomalla, että vuonna 1917 15-vuotias Ray Kroc valehteli iästään päästäkseen Punaiseen Ristiin ambulanssinkuljettajana. Mutta sota päättyi ennen kuin hän suoritti koulutuksensa. Tämän jälkeen hän työskenteli pianosoittajana, paperikuppimyyjänä ja Multimixer-myyjänä. Vuonna 1954 hän vieraili ravintolassa San Bernardinossa, Kaliforniassa, joka oli ostanut useita multimiksereita. Sieltä hän löysi pienen mutta menestyneen ravintolan, jota pitävät veljekset Dick ja Mac McDonald, ja hämmästyi heidän toiminnan tehokkuudestaan.

Työnhakija aloittaa haastatteluprosessin puhumalla joko ravintolapäällikön, vuokrauspäällikön, aluejohtajan tai suoraan franchising-omistajan kanssa. Muodollinen haastattelu rakennetaan haastattelukysymyksistä, jotka testaavat asiakaspalvelutaitoja, tiimityöskentelyä ja osallisuutta.

Tarkista työnkuvaus ennen haastattelua; tämä auttaa valmistautumaan haastatteluun. Palkkaa, osaamista ja vaatimuksia koskeviin kysymyksiin saa vastauksen työpaikkailmoituksessa tai työpaikkailmoituksessa (jota joskus kutsutaan työpaikkailmoitukseksi).

McDonald'sin työhaastatteluvinkkejä

McDonald's tarjoaa haastatteluvinkkejä yrityksen verkkosivuilla työnhakijoille. Painopisteen asettaminen työhaastatteluun pukeutumiseen. He jatkavat sanomalla:

on ruokasooda ja jauhe sama

Vaikka jotkin tummat pesufarkut voivat olla sopivia ensimmäisenä koulupäivänä. Vain tummat konservatiiviset mekkohousut hyväksytään ensimmäisessä haastattelussa.
Vaihda suosikkibändit-paitasi kauluspaitaan tai mukavaan puseroon.
Valitse mekkokengät lenkkarien sijaan. Varvastossut ovat kardinaalinen muoti ei haastatteluissa.
Kääntöpuolella älä kuitenkaan näy smokissa tai viime vuoden juhlapuvussa. Sellaista on
Varmista, että ulkonäkösi on puhdas ja että se ei heikennä haastatteluasi. Pese kasvosi, harjaa hampaasi, menetä bling.

McDonald'sin haastattelukysymyksiä ja vastauksia

Alla on työhaastattelukysymyksiä ja vastauksia haastateltaessa McDonald's-ravintolassa rekrytointipäällikön, ravintolapäällikön tai itsenäisen franchising-saajan kanssa.

Mikä houkuttelee sinua työskentelemään täällä McDonald'sissa?

Vastaus: Kyky oppia asiakaskokemuksen luomisesta, laadukkaan ravintolakokemuksen tuomisesta ja osallistumisesta tiimiin. Tämä on minulle lähtötason työpaikka, ja toivon, että se voi aloittaa urani.

Oletko innostunut asiakaspalvelusta?

Vastaus: Kyllä. Olen ollut henkilö tai asiakas ongelman toisessa päässä. Ja miten sitä käsiteltiin, niin positiivisesti kuin huonostikin, vaikutti minuun todella. Ja haluaisin olla esikuva sille, miltä hyvä asiakaspalvelu näyttää muille. Viestintätaidot ovat välttämättömiä asiakaspalvelussa, ja aktiivista kuuntelemista uskon voivani harjoitella.

Miten tervehdit asiakasta?

Vastaus: Sano hyvää huomenta tai hyvää iltapäivää, toivottaa heidät tervetulleiksi McDonald’siin ja sitten kysyn, voinko auttaa heitä.

Etsitkö kokopäiväistä vai osa-aikaista työtä?

Vastaus: Etsin sekä kokoaikaista että osa-aikaista työtä, mitä tahansa tässä paikassa on tarjolla.

Mitä luulet voivasi tuoda McDonald’sin tiimiin?

Vastaus: Tuon positiivisen asenteen, huomion yksityiskohtiin sekä kyvyn koordinoida ja välittää työtovereistani.

Mitä uskot voivasi oppia McDonald’sin tiimiltä?

Vastaus: Voin oppia toimimaan yrityksen omistaman ravintolan kanssa ja tuomaan laadukasta ravintolakokemusta.

lahjaideoita vaimolle, jolla on kaikkea

Mitä osaa McDonald’sin arvoista sinä vaalit?

Vastaus: Arvostan inklusiivisuuden ja yhteisöllisyyden merkitystä.

Mikä on suosikki ruokalistasi?

Vastaus: Tsemppiä!

Miten kuvailisit itseäsi?

Vastaus: Kuvailisin itseäni empaattiseksi ihmiseksi, joka välittää muista.

Mitä tekisit, jos kassakoneen hinta olisi yli 20 dollaria sulkemisvuorossa?

Vastaus: Vuoropäällikölle jättäisin muistiinpanon ja ilmoittaisin ilmoittautumisen päättymisestä. Noudata sitten yrityksen käteisvarojen käsittelyä koskevia käytäntöjä ja menettelytapoja.

Miten koordinoisit tiimisi muiden jäsenten kanssa?

Vastaus: Puhumalla ensin ravintolan laajemmista tavoitteista tai työstämme sinä päivänä. Sen jälkeen yritetään määrittää, kuka tekee kustakin työstä roolin.

Miksi mielestäsi meidän pitäisi palkata sinut?

Vastaus: Koska olen suuri McDonald'sin fani ja voin tuoda joukkueeseen ainutlaatuisen näkökulman. Tämä ja muut aiemman työkokemukseni ominaisuudet tekevät minusta sopivan tähän tehtävään.

Mihin aikoihin olet käytettävissä töihin?

Vastaus: Olen tavoitettavissa useimpina arkipäivinä ja viikonloppuisin muutamaa aamutuntia lukuun ottamatta, mukaan lukien koulu.

Miten motivoisit muita?

Vastaus: Yritän ensin oppia, mikä heitä motivoi työpaikalla. Käytä sitä sitten muistutuksena siitä, miksi teemme työtämme.

Mitä tekisit, jos asiakas ei ole tyytyväinen tilaukseensa?

Vastaus: Pahoittelen ensin laadun puutetta. Yritä sitten ratkaista ongelma asiakkaan kanssa yrittämällä korjata ongelma. Tai kerro heille, mitä teemme virheen korjaamiseksi.

rukoukset St Gerardille raskauden vuoksi

Mitä tekisit, jos asiakas sotkelisi ravintolassa?

Vastaus: Siivoaisin sotkun. Minun alapuolellani ei ole tehtävää. Ja arvostan kokemusta, jonka voimme tarjota aina.

Miten ratkaisisit joukkuetovereiden välisen konfliktin?

Vastaus: Tällaisissa työsuhdeasioissa on tärkeää ottaa mukaan esimies tai esimies, jos sellainen on saatavilla. Yritä sitten osallistua konfliktien ratkaisuun, mikä on taito, jota arvostan. Pystyt tuntemaan myötätuntoa jonkun muun kanssa ja sitten määrittämään asianmukaiset seuraavat vaiheet ongelman korjaamiseksi. Sitten takaisin töihin.

Mikä saa sinut ylös aamulla?

Vastaus: Kyky kasvaa joka ikinen päivä. Tämä on tapa oppia jotain uutta, kehittää itseäni ja tulla paremmaksi ihmiseksi.

Mikä oli paras kokemuksesi McDonald'sissa?

Vastaus: Paras kokemukseni McDonald'sissa oli ollessani hyvin nuori. Äitini toi meidät kaikki ajon läpi. Ja me kukin saimme valita, minkä aterian halusimme. Se oli meille erityinen päivä, kun meillä oli mahdollisuus tehdä tämä. Tietysti valitsin lasten aterian. Sen mukana tuli lelu, kukapa ei valitsisi sitä? Koko kokemus ei ollut mitään uskomatonta. Se jäi minuun kiinni. Ruoan tuoksu. Pakkaus. Sellainen kuin asiakaspalvelukokemus oli. Tämä oli paras kokemukseni.

Mitä ominaisuuksia tuot mukanasi tähän työhön?

Vastaus: Olen aina voinut olla ylpeä siitä, että olen tuonut positiivista asennetta työhöni. Vaikuttaapa tilanne silloin 'huonolta', pystyn katsomaan nykyisen tilanteen ohi ja saamaan aikaan jotain hienoa. Tämä on laatu, jonka tunnen voivani tuoda joukkueeseen ja tähän paikkaan.

Mikä sinua huolestuttaa täällä työskentelyssä?

Vastaus: Vaikka minusta tuntuu, että minulla on vahvoja moniajokykyjä, olen huolissani ruuhka-ajoista ja siitä, millainen kokemus tulee olemaan. Haluan varmistaa, että asiakaspalvelukykyni pysyvät mahdollisimman korkealaatuisina. Mutta olen huolissani siitä, millaiseksi työni laatu voi muuttua, jos hajamielin.

Kysymyksiä haastattelijalle

Tässä muutamia hyviä kysymyksiä haastattelijalle haastattelun lopussa:

Mitä etsit tiimin jäsenestä?
Kuinka moni muu työnhakija haastattelee tätä tehtävää?
Kuinka kauan tällaisten työllistämispäätösten tekeminen kestää?
Tuleeko toinen haastattelu?
Minkä neuvon antaisit itsellesi haastattelussa tähän tehtävään?
Millaista arvokasta kokemusta uskot voivani saada tästä roolista?
Mitä neuvoja haastatteluun olisit antanut itsellesi?
Onko työhakemuksessani jotain, jonka haluaisit nähdä hakijalta?
Millaista on työskennellä pikaruokaravintolassa?
Millaisia uratavoitteita sinulla oli haastattelussa tähän tehtävään?

Haastattelijalla on haastattelun lopussa riittävästi aikaa esittää kysymyksiä. Odota, kunnes haastattelu on valmis, ennen kuin esität kysymyksiä. Valmistaudu vähintään yhdestä kolmeen kysymykseen haastattelun lopussa. Jos haastattelija vastaa kysymysluettelon kysymyksiin, ohita kyseinen kysymys ja siirry seuraavaan.

Kysymys näyttää sitoutuneen hakijan, joka on valmis työhön.